一般的なよくある質問について

駐車場はありますか？

屋外駐車場を３か所ご用意しております。
第1駐車場　10台駐車可能、料金は1日1,650円です。（ご宿泊のお客様優先）。
第2駐車場　15台駐車可能、料金は1日1,100円です。（日帰りのお客様向け
第3駐車場　50台駐車可能、料金は無料です。ただし、大瀬崎の山中にあるためホテルまで10分ほど歩く必要があります。

送迎はありますか？

伊豆箱根鉄道 伊豆長岡駅まで無料送迎がございます。ご希望の方は事前にお知らせください。
※伊豆長岡まではJR三島駅から伊豆箱根駿豆線に乗り換えて約20分ほど掛かります。
古奈温泉、長岡温泉をゆっくりご堪能いただいてからの送迎がおすすめでございます。

チェックイン・アウトは何時ですか？

チェックイン 15：00
チェックアウト 10：00
となっております。

宿泊施設はありますか？

当館はホテル・レストラン・ダイビングサービスが一つの建物内にあります。
宿泊だけのお客様もダイビングやレストランとあわせてご利用のお客様もご宿泊いただけます。

・海辺棟
和室10帖（3点ユニットバスあり）：6室
和室12帖（2点セパレートあり）：2室

・山辺棟
和室7.5帖（シャワーバスなし）：14室
和室15帖（シャワーバスなし）：2室

18歳未満ですが、一人で宿泊は可能ですか？

16歳以上18歳未満の方でお一人様または未成年者同士でのご宿泊の場合、チェックイン時に親権者様の同意書のご提出をお願いしております。
事前にフォームをお送りしますのでお問い合わせください。また、同意書はダウンロードしていただくことも可能です。
同意書ダウンロードは→こちら
16歳未満の方のみでのご宿泊はお断りしております。

Wi-Fiはありますか？

全エリアでご利用いただけるフリーWi-Fiをご用意してございます。

近くにコンビニはありますか？

ございません。
最も近いコンビニ（三津もしくは戸田のセブンイレブン）でも車で30分ほど掛かります。
お食事は当館「駿河湾まんなか食堂」をご利用ください。

子供の食事はありますか？

0～12歳のお子様向けにご用意がございます。
・ご夕食　お子様用ディナーセット
・ご朝食　ベーコンエッグプレート
※アレルギーがある場合、事前にお知らせください。
また、大人と同じお料理をご希望の方は大人としてご予約ください。

更衣室はありますか？

男性、女性それぞれの更衣室がございます。 シャワー室にシャンプー・リンス・ボディーソープをご用意しております。

ドライヤーはありますか？

男女共それぞれ更衣室内にございます。

喫煙スペースはありますか？

施設内は完全禁煙となっております。 喫煙は屋外喫煙所（２か所）をご利用ください。 ※紙たばこ。加熱式たばこ・電子タバコ問わず館内での喫煙はお断り申し上げております。

浴衣はありますか？

男性は浴衣、女性は作務衣のご用意がございます。

自動販売機はありますか？

大浴場前スペースにございます休憩所に設けております。

コインランドリーはありますか？

大浴場前スペースにございます休憩所に洗濯機、乾燥機各４台設けております。
※他のご利用の方のご迷惑にならないよう長時間の放置はお断り申し上げております。

貸切風呂はありますか？

ご宿泊者様専用の展望貸切風呂が２か所ございます。
フロントでご予約を承っております。 1時間 1,100円（税込）

ランチの営業はしてますか？

金、土、日 11:30～14:00（LO13:30）※海開きシーズンは毎日営業
1Fレストラン（駿河湾まんなか食堂）にて営業しております。 また、団体のご予約も承っておりますのでお問い合わせいただくか、食べログよりご予約をお願い致します。

ペットの同伴は可能ですか？

申し訳ございませんが、ペット同伴でのご宿泊はお断り申し上げております。

請求書や領収書はインボイスに対応していますか？

適格請求書発行事業者として登録しておりますので、インボイス対応した請求書および領収書を発行させていただきます。

キャンセルポリシーについて教えてください。

ご予約をお取り消しされたお客様は下記内容にてキャンセル料を申し受けますので予めご了承ください。

・ご連絡無くお泊りにならなかった場合：100%
・宿泊日当日のお取り消し連絡：100%
・宿泊日前日のお取り消し連絡：50%
・宿泊日7日前のお取り消し連絡：10%

バディダイビングのよくある質問について

カードのランクがオープンウォーターですが、タンクを貸してもらえますか？

はい。オープンウォータライセンスをお持ちの方もタンクレンタルが可能です。 ただし、大瀬崎のダイビングの経験が不十分な場合や追加のトレーニングが必要とスタッフが判断した場合は、お貸しすることができません。 追加のトレーニングに参加し、潜水経験を積むことやアドバンス講習やSP講習を受講されることをおすすめします。

一人での単独潜水は出来ますか？

弊社では単独潜水は原則堅くお断りしております。 お一人様の場合はガイドダイビングをお申込み下さい。

キャンセル規定はありますか？

ダイビングサービスでのキャンセル料は頂いておりません。 ネイチャーイン大瀬館では安全・安心が第一との考えから、キャンセル料は頂いておりません。 キャンセルする場合は、なるべく早くその旨をお知らせ下さい。

オープンウォーター講習のよくある質問について

何歳から参加できますか？

15歳からどなたでもご参加いただけます。 ジュニアオープンダイバーは12歳からご参加いただけます。お問合せください。なお、未成年者の受講には親権者の同意が必要です。

所要期間はどれくらいですか？

基本的に3日間です。 ただし、予習をしていない、スキルの未習得の場合は3日以上かかる場合がございます。
その場合は1日につき￥12,890（税込）かかります。

何日前までに申込みすればいいですか？

お申込み後に教材をお送りして自宅学習をしていただくので、少なくとも10日前までにお申込み下さい。

雨が降ったら中止ですか？

いいえ。ダイビングは雨でも開催されます。 台風や低気圧などが接近していて海況が悪い場合は前日までにこちらからご連絡いたします。

泳ぐのが得意ではありません、大丈夫ですか？

ダイビングは、ある程度の泳力があれば問題ありません。全く泳げない、水が怖いけどダイビングしてみたいという方は、まずプールやご自宅のお風呂などで水に慣れておくと良いです。

病歴書に該当がありました。どうすればいいですか？

ダイバーメディカルチェックシートの2枚目（参加者チェックシート（つづき））の欄に該当がある場合は医師の診断書が必要です。 当日までに医師にダイビング活動への参加許可をもらってきてください。

シーズンはいつ頃がいいですか？

ダイビングは1年中楽しめるスポーツです。 大瀬崎は四季によって海の中の風景も変化していきます。是非オールシーズンでお楽しみください。 水温が冷たい季節には、ドライスーツという特殊スーツで身体を水に濡らさずにダイビングを楽しむことができます。